Rujukan Laman

Bagaimana mko888 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi mko888 menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana ia digunakan, dan cara kami menjaganya dengan selamat di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa IzinSokongan Penuh Bahasa Malaysia
mko888 Bagaimana mko888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja bagi memastikan hak anda diuruskan dengan cepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi kes-kes yang melibatkan permintaan penghapusan atau pemindahan data.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk isu privasi yang memerlukan penjelasan segera. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun demi keselamatan data anda.

Borang Aduan Privasi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap permintaan direkodkan dan dijawab secara bertulis supaya terdapat rekod yang jelas bagi setiap tindakan yang diambil.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mko888 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda kekal selamat dari saat pendaftaran hingga penutupan akaun.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan disimpan dalam format yang dilindungi. Ini termasuk data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Pengurusan Kuki

mko888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau melalui panel pengurusan kuki dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja. Tiada sebarang data dijual atau dikongsi dengan pengiklan tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi mko888 supaya anda boleh memahami hak anda dengan lebih jelas dan mudah. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan untuk menguruskan akaun dan memproses urusan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel khusus privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data pembayaran melalui FPX, DuitNow dan dompet digital lain disulitkan semasa penghantaran dan tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca. Pemprosesan dilakukan terus oleh gerbang pembayaran berlesen tanpa akses dalaman yang tidak perlu.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.